A Budapest Schoolban minden évben kérdőíves visszajelzést kérünk a szülőktől, hogy jobban lássuk, hol tartunk és hogyan fejlődhetünk. A 2024-es és 2023-as eredmények összehasonlítása alapján vannak területek, ahol előreléptünk, és olyanok is, ahol visszaesés tapasztalható. Az adatok segítenek azonosítani a trendeket, de fontos figyelembe venni, hogy miközben az előző év a viszonyítási pontunk, a világ és az iskolánk is folyamatosan változik.
Különösen érdekes, hogy az iskolánk közössége idősödik: egyre több felsős és középiskolás diákunk van, ami új elvárásokat is hoz. Elemzéseink során az egész iskolára tekintünk, így az óvodás és középiskolás szülők válaszai egyaránt szerepelnek az összesített adatokban, de a nem releváns válaszokat – például óvodások esetében a tantárgyi visszajelzéseket – természetesen kiszűrjük.
A kérdőívben 5 témakörben – szabályok, kommunikáció és partnerség, tanulás (szervezés), egyéni célok és mentorálás, valamint rendszerépítés – kérdeztük a családokat, ahol a válaszaikat egy 4 fokú skálán kértük, hogy jelöljék meg. A válaszlehetőségek: igaz, részben igaz, nem tudom, egyáltalán nem. A válaszokból tudunk következtetni arra, hogy a BPS a teljes közösséget tekintve mely szempontokban erős, hol nem elég erős.
Az elemzésnél az adott kérdésre érkezett összes választ vettük 100%-nak. Az „igaz” választ a pozitív tartományba tettük, és kékkel jelöltük. A „nem tudom” válasz a negatív tartomány első fele, ezt szürkével jelöltük. A „részben igaz” a negatív tartomány második fele, és narancssárgával jelöltük. Az „egyáltalán nem igaz” pedig a negatív tartomány legutolsó részén helyezkedik el, és pirossal jelöltük.
A válaszokat aggregálva és arányosítva csökkenő sorrendbe állítottuk, hogy kirajzolódjon, az erősségek és gyengeségek.
Az adatok alapján a szülők számos területen pozitívan értékelték az iskolát, több szempontból is stabilan magas teljesítményt nyújtott, sőt, néhány területen még javulás is történt. Az alábbi területeken több mint 80%-os elégedettség mutatkozott:
Van, ahol a kérdőív alapján még tudunk fejlődni, vagy ahol az értékeink romlottak az előző évhez képest.
A következő ábra mutatja, hogy melyik visszajelzési szempontra hogyan változott az átlag értékelés. Attól még lehet valami nagyon jó, hogy nem javult idén, vagy romlott. A "gyerekek erőfeszítései" például a szülők pozitívan értékelték ezt a szempontot, de az előző ábrán a kevésbé jól teljesítő szempontok között szerepelt. További példa lehet a "gyerekek tanulási céljainak elérése": bár a szempontba javultunk, még mindig azok között szerepel ahol a BPS kevésbé jól teljesít.
Nagyon örülünk annak, hogy egyre pontosabban és kiszámíthatóbban működünk: a gyerekeknek van működő órarendje, kapnak rendszeres visszajelzéseket, és fejlődés tapasztalható a modulok átláthatóságában, valamint a mentorokkal való kommunikációban. A visszajelzések szerint a szülők jobban látják, hogyan halad a gyermekük, és mit tehetnek a további fejlődésük érdekében.
Ugyanakkor visszaesést tapasztaltunk a szülői tájékoztatás és a konfliktuskezelés terén, valamint a szabályok betartásával kapcsolatos visszajelzések is gyengébbek lettek. Ennek egyik lehetséges oka, hogy a BPS közössége egyre idősebbé válik, ahogy több felső tagozatos és középiskolás diákunk van. A 12 év feletti korosztály növekedésével a tanulási elvárások és kihívások is átalakulnak, ami befolyásolhatja a szülői élményeket ahogy az is lehet, hogy a tanulási eredmények kevésbé látványosak rövid távon, ahogy a diákok mélyebb, hosszabb távú fejlődési célokat követnek.
Ezért fontos számunkra, hogy a visszajelzések alapján ezeket a trendeket figyelemmel kísérjük, és a jövőben is dolgozzunk a tanulási visszajelzések minőségén, és a működésünk finomításán.
Ez a kép a teljes BPS-t mutatja, egy-egy mikroiskolában pozitív és negatív irányba is lehet eltérés az átlagtól. Az elemzések részeként a mikroiskolákra vonatkozó hasonló formátumú elemzéseket megkapja az iskola tanárcsapata és szülői közössége is. Ebben a saját közösségük válaszait és a teljes BPS által meghatározott átlagot mutatjuk.
A konfliktuskezeléssel ebben az évben külön is foglalkozunk, ez az egyik teljes BPS-re kiterjedő terület, ahova extra energiákat csoportosítunk, hogy mind a szülők, mind a tanárok jobban kezeljék a konfliktushelyzeteket. A többi téma – a szabálytartás, kommunikáció, a visszajelzések javítása és a tanulás megmutatása – most nincs a szervezeti célok között, de az ezzel kapcsolatos jelzéseket látjuk, rögzítjük, és a tanárcsapatok is megkapják.